Онлайн-агрегаторы по-прежнему остаются важным каналом продаж и одним из основных инструментов поиска и сравнения отелей. Но в премиальном сегменте все больше гостей после знакомства с объектом предпочитают бронировать проживание напрямую — через официальный сайт или отдел бронирования.