Женщины ездят в командировки в два раза реже мужчин
Женщины ездят в командировки в два раза реже мужчин. Но они предпочитают бронировать отели 4 звезды, тогда как у мужчин больше доля отелей 3 звезды и ниже. При этом стоимость авиабилетов, забронированных мужчинами, на 15–20% выше для перелетов по России и на 3–11% выше для международных рейсов.
Такие данные предоставили аналитики компании «Аэроклуб», проанализировали гендерную специфику деловых поездок представителей российского бизнеса за последние пять лет.
По данным исследования, женщины ездят в командировки в среднем в два раза реже своих коллег: так, за последние два года мужчины оформили на 89% больше авиабилетов. Доля зарубежных поездок у представителей обоих полов совпадает: в 2024 году она составила 17%. Исследование выявило сходство и по ряду поведенческих паттернов: так, средняя продолжительность командировки составляет 3 дня вне зависимости от гендерной принадлежности, а на обмены и возвраты и у женщин, и у мужчин приходится 9% деловых поездок, что опровергает стереотип о присущей дамам изменчивости поведения.
«Не секрет, что мужчины и женщины неравномерно представлены в разных секторах экономики: в России больше всего женщин работает в сферах образования, здравоохранения и социальных услуг, гостиничной деятельности, в сфере культуры, спорта, досуга и развлечений. Если мы посмотрим наши данные за последние годы, эти отрасли, за исключением фармацевтической, никогда не входили в топ-5 по командировочной активности. Самые «путешествующие» компании в нашем клиентском портфеле, как правило, представляют нефтегазовую промышленность и энергетику, сектор FMCG, IT и телеком», — рассказывает управляющий директор компании «Аэроклуб» Юлия Липатова.
Также женщины показали себя как более дисциплинированные сотрудники в части следования корпоративным политикам: строгое соблюдение рекомендованных компанией сроков оформления и установленных лимитов позволяет им бронировать более дешевые авиабилеты, причем на внутренних рейсах этот фактор наиболее ощутим. Так, в 2024 году стоимость авиабилетов, выписанных мужчинами, была выше на 15% при средней стоимости 14,5 тыс. рублей за перелет в одну сторону в экономклассе (в 2023 и 2022 — на 16% и 20% соответственно).
При выборе гостинцы поведение представителей обоих полов совпадает только в отношении средств размещения верхнего сегмента: на отели категории 5 звезд в 2024 году пришлось по 12% заказов. Исследование показало, что женщины чаще отдают предпочтение отелям уровня 4 звезды (47% бронирований против 40% у мужчин), что, безусловно, приводит к сокращению доли 3-звездочных отелей (27% бронирований против 30% у мужчин) и доли отелей более низких категорий. Так, если на гостиницы уровня 1–2 звезды, а также объекты размещения без категорий у женщин суммарно приходится 14% бронирований, то у мужчин этот показатель достигает 18%.
«Подобные случаи крайне редки, однако в тревел-политиках ряда компаний, преимущественно международных, мы видим специальные условия организации командировок сотрудников женского пола, причем преимущественно они касаются именно вопросов проживания. Например, речь может идти о запрете на расселение на первом этаже отеля или в номере, расположенном в конце коридора. Традиционно считается, что при выборе средств размещения женщинам важны освещение коридоров в темное время суток, надежные замки в номерах и оснащение дверей глазками, наличие хорошо освещенной и охраняемой автостоянки, круглосуточной службы room service, наличие в номере зеркала в полный рост, фена, утюга и гладильной доски. Чем ниже категория отеля, тем ниже и вероятность наличия данных удобств. Возможно, этим и объясняется такая высокая доля качественных, но при этом разрешенных в большинстве компаний отелей категории 4 звезды в женских бронированиях», — комментирует Юлия Липатова.