Продавцам запретили навязывать дополнительные товары и услуги без согласия покупателя
Госдума РФ приняла во втором и третьем чтениях, запрещающие продавцам навязывать покупателям дополнительные товары и услуги. Их нельзя будет включать в договор "по умолчанию".
Поправки в ФЗ "О защите прав потребителей" вводят запрет на навязывание потребителю дополнительных товаров, работ, услуг. Закон устанавливает целый комплекс мер. Так, продажу дополнительных товаров, услуг и работ за отдельную плату можно будет осуществлять исключительно с согласия потребителя, а их навязывание до заключения договора о приобретении запрещается.
Граждане получат право на требование возврата денег за предоставленные без согласия товары, услуги и работы, которое подлежит удовлетворению в течение трех дней. Автоматическое проставление отметок о согласии на покупку дополнительных товаров и услуг также будет исключено.
Продавцам предписывается "не допускать формирования условий, предполагающих изначальное согласие на приобретение дополнительных товаров, работ и услуг".
