Ирина Кенюхова: "Закрытость компании плохо влияет на ее бизнес, особенно в кризис"
Директор департамента корпоративного маркетинга Biocad Ирина Кенюхова рассказала «Новому проспекту», почему российским компаниям нужно поддерживать принципы устойчивого развития даже тогда, когда из страны уходят иностранные инвесторы, для которых вопросы социальной и экологической ответственности бизнеса очень важны.
В последние несколько лет социальная ответственность российского бизнеса подвергалась множеству испытаний и соблазнов. Ограничения, связанные сначала с пандемией, затем с международной изоляцией, могли бы подтолкнуть к пересмотру принципов даже самые социально ориентированные организации.
В условиях кризиса эффективность бизнеса по определению выходит на первый план. Это и понятно: никакие обязательства невозможно выполнять после смерти. Однако за годы интеграции принципов ESG (от английского environmental — окружающая среда, social — социальное развитие, governance — корпоративное управление. — Прим. «НП») в российских компаниях пришло понимание важности устойчивости для благополучия бизнеса, а, следовательно, эффективность бизнеса невозможна без его ответственности перед сотрудниками, их семьями, акционерами, властями и широкой общественностью.
Для фармацевтической отрасли, ориентированной не просто на получение прибыли, а на сохранение здоровья граждан и репутации государства как гаранта национальной системы здравоохранения, решение этой задачи остается актуальным.
Высокий рейтинг ESG уже стал одним из ключевых показателей того, что компания планомерно и устойчиво развивается. Российские компании какое-то время раскачивались, но потом подхватили повестку. Преуспели в большей степени представители добывающего сектора, но и фармацевтические предприятия не отставали, поскольку высокие показатели ESG положительно влияли не только на их репутацию, но и на инвестиционную привлекательность.
Индекс ESG сам по себе довольно функциональный инструмент. По сути, критерии оценки ESG представляют собой матрицу рисков. В закодированном виде они демонстрируют, насколько компания готова к тем или иным вызовам, связанным с экологией, кадровым дефицитом, геополитическими аспектами или этическими вопросами. Он позволяет быстро сообщать инвесторам и другим заинтересованным лицам о ситуации в компании.
Российские компании в гонке за высокими ESG-показателями смогли достичь неплохих успехов, однако в последнее время некоторые неожиданно стали стыдливо убирать из публичного доступа свои ESG-отчеты. Бюджетирование в рамках ESG-программ, в частности новых проектов, стремительно сократилось, прежние проекты поддерживаются по инерции, но в целом бизнес занял выжидательную позицию.
Пока неясно, как быстро сформируется, а потом и продержится тенденция к закрытости бизнеса, но она совершенно точно негативно скажется на восприятии компании согражданами уже в ближайшее время.
Это обидно еще и потому, что ESG-показатели имеют самое непосредственное отношение к устойчивому развитию компании, что, в свою очередь, влияет на благополучие близлежащих территорий, на города и даже регионы.
Огромная роль в вопросах ESG отведена профильным руководителям компании — тем, кто курирует вопросы охраны труда, повышения техники безопасности, заботы об окружающей среде и т. д. Глубокое знание бизнеса, его внутренних и внешних процессов является непосредственной обязанностью этих людей. Они должны точно понимать его стратегию, грамотно оценивать воздействия внешней среды на бизнес и при этом видеть не только риски, но и возможности, к примеру, как могут отразиться на устойчивости компании законотворческие инициативы и глобальные тренды.
И у нас, и за рубежом такие руководители часто занимают незаслуженно низкие позиции в иерархии компании: они редко входят в топ-менеджмент. Не имея реальных рычагов управления, они не могут обеспечить реальную ESG-трансформацию компании. Еще 5 лет назад системная работа по устойчивому развитию мало где велась, у многих компаний не было профильного управленческого звена. Обязанности директора или менеджера по устойчивому развитию часто возлагались на специалистов по PR, GR или даже охране труда и экологов. Такое положение должно измениться, и определенные сдвиги наблюдаются. В российских компаниях, в частности в фармакологическом сегменте, активно внедряющих ESG-практики, руководители по устойчивому развитию получили более высокое положение, их мнение стало весомым. В некоторых фирмах появилась дирекция по устойчивому развитию, наделенная большими полномочиями.
Более того, нынешний кризис привел к расширению функционала руководителей этого уровня: многие из них взяли на себя антикризисное управление. Текущий кризис, связанный прежде всего с международными санкциями, повлиял и на активизацию отечественной фармацевтической промышленности. Доля лекарств отечественного производства неизбежно станет больше. За годы тесного сотрудничества с западными производителями и трансфера технологий российские компании научились разрабатывать и внедрять сложные современные продукты для лечения тяжелых заболеваний, наладили производство препаратов для лечения агрессивных видов рака, псориаза, спондилита, редких болезней крови и аутоиммунных заболеваний.
Медленно и со скрипом, но сами россияне стали больше доверять препаратам отечественного производства. Стереотип о том, что зарубежные лекарства лучше российских, по-прежнему сохраняется, но положительная динамика очевидна. На мой взгляд, в этом вопросе немалую роль сыграли усилия отечественного биотеха в области повышения прозрачности ведения дел и открытости бизнеса. Инвестиции в образование, программы по ранней диагностике и профилактике заболеваний, экологически бережное производство, разработки и высокотехнологичные рабочие места, которые наконец начали возвращаться вполне ощутимыми результатами в виде доверия и признания со стороны граждан, нельзя прекращать. Безусловно, ценный опыт и инструментарий, полученный бизнесом за годы тесного сотрудничества с иностранными коллегами, сейчас особенно важно не просто сохранить, но и развивать.
Положительный момент и в том, что устойчивое развитие в векторе ESG-показателей перестало восприниматься российскими компаниями исключительно как инструмент привлечения зарубежных инвестиций. Сегодня это уже стало внутренней историей. Создаются отраслевые стандарты, подобные Национальному зеленому строительству, пилотный проект которого был подписан на ПМЭФ-2022.
Инструменты ESG работают, и это важно. Часть из них постепенно видоизменяется, смещается акцент с экологии на социальную составляющую, пересматриваются отчетность и механизмы реализации, это неизбежно и даже нормально.
Ненормально менять принципы, которые лежат в основе устойчивости бизнеса и работают! Это словно перестать контролировать и по необходимости укреплять каркас моста, надеясь, что по нему и так можно ездить. Доверие пациентов и их близких, сотрудников и сограждан нельзя завоевать лишь единожды. Его нужно постоянно укреплять реальными делами.