В XXI веке, когда любую информацию можно проверить за несколько нажатий кнопок, кажется, что время шарлатанов, псевдогуру, сторонников существования йети или теории плоской Земли прошло. Но нет, в соцсетях сотни лекторов готовы за пару уроков научить английскому, раскрыть секреты бизнеса, самолечения, психологии, эзотерики. Почему псевдоэксперты вызывают доверие и что делать, чтобы не попасть к ним на крючок, рассказал профессор Московского городского университета, доктор педагогических и психологических наук Александр Савенков.
Приятная внешность, грамотная речь и манера уверенно держаться на публике могут полностью замаскировать бессмысленность выступления псевдолектора. У аудитории даже возникает ощущение, что они узнали много нового и чему-то научились. Эту особенность в психологии стали называть «эффект доктора Фокса». Термин вошел в профессиональный обиход в 1970 году, после того как американские ученые провели эксперимент: наняли актера и представили его как известного ученого доктора Фокса (fox — лиса, англ.). Доктор Фокс в университете Южной Калифорнии прочитал лекцию «Применение математической теории игр в образовании по физике» психологам, психиатрам и социальным работникам. Актеру, изображающему известного ученого, не помешало вызвать доверие у большинства слушателей, несмотря на то что он ознакомился лишь с одной статьей по этой теме. Он умело жонглировал специальными терминами, писал на доске формулы, однако содержание его доклада было практически лишено смысла.
Исследование показало, что эмоциональная выразительность лектора, его уверенная речь и манера держаться могут в значительной мере, а иногда и полностью завуалировать для слушателей бессмысленность, вымышленность того, что он читает. При этом у слушателей нередко возникает ощущение, что они действительно чему-то научились.
Как распознать «доктора Фокса»
Лжеэксперт обычно помпезно предъявляет свои регалии, такие как звание члена самопровозглашенной академии, докторская степень по несуществующим наукам, а его лекция подается как важная, уникальная. Тема доклада, как правило, выглядит солидно.Речь «доктора Фокса» тщательно продумана, большое значение имеют ее темп, особенности интонирования, тембр голоса, правильное произношение. Он использует околонаучные термины, причем оперирует ими легко и понятно, а люди склонны доверять тем, кто выражается красиво и грамотно. Во время лекции «эксперт» ссылается на серьезные научные исследования, причем абсолютно не связанные с темой доклада, например, пропагандисты мифа о детях-индиго часто ссылаются на эксперименты со светом Исаака Ньютона, хотя они не имеют никакого отношения к теме. Залогом успеха «доктора Фокса» является умение наблюдать за реакцией аудитории, реагировать на изменение настроения, манипулировать эмоциями.
Значит ли это, что хорошо выглядящий, уверенный лектор всегда является псевдоэкспертом? Нет! Но проверить «гуру» никогда не помешает.
Существует несколько простых правил, позволяющих не стать жертвой мошеннических схем лжелектора.
- • Не принимайте никаких решений, пока не проверите информацию.
- • Не бойтесь задавать глупые вопросы: лучше быть осмеянным, чем обманутым.
- • Старайтесь переводить сложные фразы лектора на понятный повседневный язык.
- • Определитесь, самостоятельно вы выбрали это мероприятие или вам его кто-то настойчиво посоветовал.
- • Подготовьтесь к посещению лекции, определите для себя, зачем вы туда идете, что хотите получить. Если вы абсолютно не разбираетесь в теме, есть риск не только впустую потратить время и деньги, но и быть обманутым «мистером Фоксом».
- • Чтобы этого не произошло, если есть возможность, посоветуйтесь о докладчике и теме доклада с настоящими специалистами в этой отрасли.
Затем с холодным сердцем критически проанализируйте собранную информацию и только после этого принимайте окончательное решение: покупать ли тот или иной онлайн-курс, доклад или лекцию.
