Александра Александрова: «Безработные в столичную службу занятости не обращаются»

Найти работников промышленных профессий действительно очень трудно. Если раньше работодатели приходили в службы занятости, потому что считали, что там можно найти большое количество людей, то сейчас в столичной службе занятости вообще нет безработных — ноль человек.

При этом компании, которым нужен персонал, продолжают обращаться: у нас более 3 тыс. надежных партнеров-работодателей. А это значит, нам нужно искать потенциальных работников самостоятельно. Но мы поняли, что если служба занятости как таковая больше не нужна, потому что ей некого обслуживать, то методы поиска должны быть абсолютно новыми!

Мы выбрали комплексный подход к решению проблемы, создав уникальный центр инновационных кадровых сервисов с короткими программами обучения «Профессии будущего». В центре можно за 3,5 месяца получить новую профессию, выбрав ее из 75 коротких образовательных программ для взрослых.

Конечно, мы не могли ограничить выбор профессий исключительно рабочими: наш центр предлагает кандидатам попробовать себя в сфере услуг и торговле, на стройке и транспорте, в креативной индустрии и здравоохранении — в более чем 10 направлениях.

Но этот формат работает не с теми, кто сам к нам пришел, а совсем с другой целевой аудиторией. Мы сами формируем целевые потоки людей, которых ищем и привлекаем. Изначально мы завешивали подъезды нашими листовками, чтобы люди о нас узнали. Я знаю всё про сайты, на которых сидят рыболовы, мужчины, которые что-то делают руками, работают в гаражах и так далее. И я знаю, какой лид кого к нам приводит, и это очень важно, потому что сейчас человек должен получать предложение о работе очень индивидуально, и это меняет всё.

Сегодня не потенциальный сотрудник приходит к работодателю или в службу занятости, а работодатель и служба занятости должны понимать, где может находиться нужный человек, что он делает и почему ему может быть интересна новая работа.

При этом важно осознавать, что люди хотят зарабатывать больше, и поэтому мы должны видеть, где те люди, у которых сейчас доход, к примеру, 70 тыс. рублей, а мы готовы предложить 100 тыс. рублей.

Мы очень плотно занимаемся профориентацией. Для школьников в нашем центре предусмотрена специальная программа — через квиз (интеллектуально-развлекательные игры), тестирование и общение.

Чтобы ее запустить, необходимо было сделать так, чтобы наши колледжи (а в Москве их порядка сотни) стали предлагать такие программы, закончив которые выпускники сразу же могли бы работать на крупных предприятиях. Потому что до этого никто из них не брал этих молодых людей — квалификация не устраивала.

Чтобы изменить программы обучения, мы как правительство Москвы работали с крупным бизнесом. И сейчас в Москве происходит невероятная трансформация колледжей: развивается инфраструктура, меняется само образование, когда обучение с первого курса на 70% проходит прямо на площадках.

Я уверена, что сегодня восприятие профориентации должно соответствовать внутреннему пониманию молодых людей. Сейчас в наш центр ежедневно приходит около 1 тыс. школьников. Они видят настоящий офис будущего и выбирают себе профессию через взаимодействие с этой профессией, а не просто через скучное тестирование. Например, у нас есть VR-комната, где подросток может почувствовать себя сварщиком. Задача центра — как минимум пропустить через профориентационную программу всех московских девятиклассников, показав им современные профессии.

Ведь не только они, но и многие взрослые не понимают, что промышленность сейчас кардинально другая: уже нет дымящей заводской трубы, никто не идет в 7 утра на смену. Сегодня это чистые, красивые, очень современные и модные производства. И мы даем возможность школьникам интерактивно познакомиться с каждой профессией, увидеть, как будет выглядеть их рабочее место, — и это работает.

По материалам сессии «Роль бизнеса в популяризации промышленных профессий», прошедшей на Форуме труда — 2024