Око безопасности. Зачем нужны камеры наблюдения в современных домах

Павел Мельников, директор департамента развития проектов Setl Group:

— Системы видеонаблюдения в жилых комплексах могут быть аналоговыми или цифровыми. Цифровые системы, как правило, более дорогие, но они и обеспечивают более высокое качество изображения, предоставляют возможность удаленного доступа и могут быть легко интегрированы с другими системами безопасности дома.

Как правило, системы видеонаблюдения устанавливаются по периметру жилого дома, во входных группах, а также на парковках, лестничных клетках, в лифтовых холлах и зонах общего пользования, таких как детские и спортивные площадки. Затраты на системы видеонаблюдения формируются не только из стоимости самого оборудования, но и его монтажа и обслуживания, которое включает регулярную проверку работоспособности камер, обновление программного обеспечения и поддержку систем хранения данных.

При проектировании жилых комплексов Setl Group не экономит на безопасности, поэтому мы обязательно устанавливаем системы видеонаблюдения. Это помогает обеспечить надежную защиту и гарантировать спокойствие нашим жильцам. Доступ к изображению с камер видеонаблюдения в режиме реального времени жители могут получить в мобильном приложении SetlHome.

Алексей Бондарев, генеральный директор агентства недвижимости «Прайд Групп»:

— Сейчас видеонаблюдение — это важная составляющая инфраструктуры современного жилого комплекса, которая нужна жильцам. Покупатели часто спрашивают про безопасность. Для многих это один из ключевых параметров для выбора ЖК, особенно если в семье есть дети или планируется долгосрочное проживание.

В новых проектах с развитой цифровой инфраструктурой камеры уже не ограничиваются охраной входов. Они подключены к приложениям: можно посмотреть, чем занят ребенок на площадке, кто подошел к подъезду. Есть системы, где охрану вызывают жестом, а доступ на территорию открывается по номеру автомобиля или лицу. Это снижает тревожность людей и экономит их время.

Интересно, что в домах бизнес-класса такие системы давно стали нормой, а в массовом сегменте — скорее приятный бонус, чем требование. Но даже там наличие камер усиливает доверие к застройщику. Люди видят, что проект продуман не только с точки зрения дизайна, но и с точки зрения комфорта и контроля. Более того, качественная система видеонаблюдения — это не только безопасность, но и часть управления жилой средой. Она помогает УК оперативно решать эксплуатационные вопросы.

Дмитрий Ефремов, начальник управления продуктового менеджмента и маркетинговых исследований «Главстрой Санкт-Петербург»:

— Установка камер наблюдения — это не просто тренд, а реализация основных запросов покупателей на приватность и комфорт проживания.

Сегодня всё чаще в массовом сегменте системы безопасности интегрированы в системы «умный дом» и «умный квартал». Всё это закладывается на этапе проектирования. В качестве оборудования используются IP-камеры видеонаблюдения, которые обеспечивают качественное изображение с формированием архива. Видеодомофоны позволяют удаленно управлять доступом на территорию двора и открывать калитку для гостей. Сохранность колясок и велосипедов жильцов может быть дополнительно обеспечена, если они находятся в парадной в отдельном помещении с видеонаблюдением, системой контроля доступа.

Как правило, камеры видеонаблюдения размещаются в МОП и лифтах, во входных группах, на территории паркинга, на детских и спортивных площадках, в закрытых дворах. Таким образом, обеспечивается непрерывный контроль за безопасностью, что позволяет оперативно реагировать на любые нестандартные ситуации в пространстве жилого комплекса.

В проектах комфорт-класса и выше цифровые опции воспринимаются покупателями квартир как обязательный атрибут. Сегодня это элемент нормы, который особенно ценится в повседневной жизни и повышает чувство защищенности, а, следовательно, положительно влияет на комфорт проживания людей.

Современные системы видеонаблюдения интуитивно понятны в эксплуатации. Как правило, их обслуживанием занимается управляющая компания: службы консьержей или дежурных контролеров следят за исправностью оборудования, оперативно реагируют на какие-то неполадки или нештатные ситуации.

Раиль Муфазданов, управляющий директор сети отелей Vertical:

— Гости обращают особое внимание на безопасность своего проживания в апартах, особенно это важно для иностранных гостей.

Среди средств видеонаблюдения на рынке имеются как современные системы, интегрированные с ИИ, позволяющие распознавать лица, так и классические варианты. В апарт-отелях Vertical, работающих в формате классических отелей, для получения паспорта безопасности объекта системы видеонаблюдения являются обязательными. При этом требования к срокам хранения записей составляют не менее 30 суток.

Сами камеры устанавливаются во всех потенциально опасных зонах и местах массового скопления людей. Стоимость системы во многом зависит от сложности выбранного оборудования и масштаба его применения на объекте. При этом качественное дорогостоящее оборудование практически не требует обслуживания. Более дешевые варианты могут выходить из строя и требовать своевременной замены.

Александр Кравцов, управляющий партнер Fizika Development:

— Системы видеонаблюдения выполняют не только функцию охраны, но и становятся элементом комфорта и цифровой среды проживания. Для многих важна возможность подключаться к камерам с планшета или использовать датчики движения в работе энергоэффективных технологий. Уже после заселения камеры помогают оперативно решать спорные ситуации, повышают общий уровень доверия и спокойствия в доме.

В новостройках чаще всего используют IP-видеонаблюдение с возможностью удаленного доступа. Это могут быть как базовые камеры на входах, так и более продвинутые системы с аналитикой движения и распознаванием лиц — именно такие мы используем на своих объектах.

Финансовая нагрузка зависит от масштабов комплекса и уровня системы. В бизнес- и премиум-классе — системы с интеллектуальной аналитикой, интеграцией с другими цифровыми сервисами, что увеличивает бюджет до нескольких миллионов. Но это инвестиция в безопасность и репутацию проекта.

Елена Соловьева, директор по продажам Tibrgroup (девелопер апарт-отеля Alba del Mare):

— Установка систем наблюдения вкупе со светлыми входными группами и прозрачными дверями уже давно воспринимается как стандарт, а не как дополнительная опция.

Классический перечень точек для размещения видеокамер в домах и апартаментах: входные группы, холлы, коридоры, лифты, лестницы, подземный паркинг, внутренняя территория, выезды и въезды на территорию. В некоторых проектах также применяются камеры в зонах колясочных, велопарковок и на кровлях, особенно если предусмотрена их эксплуатация жильцами.

Если система изначально грамотно спроектирована, а подрядчик надежен, обслуживание не вызывает проблем. Основное — это периодическая проверка камер, обновление программного обеспечения и быстрая реакция на инциденты, если они случаются.