Майские. Спрос на отели в Петербурге выше ожидаемого

Андрей Петелин, генеральный директор ООО «УК «Сититель» (отели «Санкт Петербург», «Октябрьская», Best Western Plus Centre Hotel, мотель «Ольгино»), исполнительный директор ООО «Отель «Санкт-Петербург»:

— В наших отелях на майские праздники к началу апреля забронировано около 80% номеров: прирост по отношению к аналогичному периоду прошлого года составил 100%. Судя по броням, на это время в Петербург приезжают в основном группы и семьи с детьми, обычно они продлевают свое пребывание на период между майскими. Из иностранных туристов в этом году мы принимаем несколько групп из Юго-Восточной Азии, что меньше 1% от всего объема. Из российских 99% составляют туристы из Москвы, Московской области и крупных городов России.

Раиль Муфазданов, управляющий директор сети отелей Vertical:

— В этом году на сезон майских праздников все наши отели в Петербурге демонстрируют значительный рост по сравнению с прошлым годом. Лидером в нашей сети стал апарт-отель «Vertical Московская»: его средняя загрузка на майские достигла 77%, что на 37% выше, чем годом ранее. Основной спрос формируется за счет как туристических групп, так и индивидуальных путешественников.
Вторым по загрузке стал наш апарт-отель «Vertical Лесная»: в нем загрузка на эти майские праздники на 35% выше по сравнению с аналогичным периодом 2024 года. Основной прирост гостей обеспечили туристические группы.
Апарт-отель «Vertical Фрунзенская» в этом году показал загрузку на уровне 40%, что на 23% выше, чем в предыдущем. Основной наплыв гостей пришелся именно на праздничные дни, однако тенденции к продлению проживания не наблюдается.
Основной поток туристов в Петербург на майские праздники составляют жители разных регионов России. Среди гостей нашей сети можно выделить несколько категорий. Во-первых, это семьи с детьми. Во-вторых, молодые люди и студенты. В-третьих, иностранные туристы из стран СНГ (Беларусь, Казахстан и др.), Китая и других стран Азии. В меньшей степени, но всё же к нам приезжают туристы из Европы, Латинской Америки и других регионов. И, конечно, традиционно в эти дни мы ждем огромное количество организованных групп, включая школьников из образовательных учреждений и клубов, спортсменов и различные сборные команды.
Многие наши гости приезжают только на официальные выходные — обычно это 3–4 официальных дня отдыха. Наибольшая загрузка приходится на 1–2 мая. Некоторые туристы берут дополнительные отгулы, чтобы продлить свой отдых на несколько дней до или после майских праздников, но их процент ничтожно мал.

Антон Агапов, заместитель генерального директора сети апарт-отелей YE’S:

— В преддверии майских праздников апарт-отели нашей сети в Санкт-Петербурге традиционно демонстрируют высокую загрузку. В сравнении с прошлым годом мы уже отмечаем рост бронирований примерно в 2 раза, что, на мой взгляд, с одной стороны, подтверждает растущий интерес к внутреннему туризму, с другой — повышенный спрос на размещение в апарт-отелях благодаря их локации, развитой внутренней инфраструктуре и наличию полноценной кухни в юнитах, позволяющей готовить самому и тем самым контролировать расходы на питание в поездках. В том числе поэтому среди гостей в майские праздники мы видим молодые пары и семьи с детьми. Кроме того, среди гостей мы продолжаем наблюдать и гостей из других стран, в основном из Белоруссии, Казахстана и Китая. Но пока они составляют не более 5% от общего числа туристов.

Ирина Биюнова, генеральный менеджер Novotel Saint Petersburg Centre:

— К началу апреля 2025 года процент загрузки Novotel St. Petersburg Centre на майские праздники существенно превысил показатели 2024 года. Спрос оказался выше ожидаемого: в некоторые даты загрузка достигает 70%. Среди бронирований в основном присутствует розничный сегмент. Это объясняется стратегией отеля: в условиях высокого спроса были установлены сравнительно высокие тарифы, что минимизировало количество групповых бронирований. Тем не менее в праздники мы будем принимать группу музыкантов.
В конце прошлого года часть номеров были оборудованы дополнительной мебелью, что дает возможность размещаться в них семьям с детьми. Это соответствует позиционированию бренда: международная гостиничная сеть Accor, к которой относится отель, делает ставку на семейный отдых. Дети до 16 лет проживают и завтракают в отелях Novotel бесплатно.
Средний срок проживания на майские праздники составляет 2 дня, что указывает на формат коротких поездок: гости приезжают на праздничные выходные, не продлевая отпуск.
Что касается географии, то майские праздники традиционно привлекают внутренний туристический поток. Основная масса туристов — россияне, в основном гости из Москвы. Многие приезжают на автомобилях, в отеле есть бесплатная парковка, что очень удобно.
Среди иностранных гостей преобладают гости из Китая, в основном молодые пары, которые интересуются нашей культурой.
Считаю, что Петербург укрепляет позиции в качестве столицы внутреннего туризма. Рост бронирований в Novotel St. Petersburg Centre отражает общий тренд: Санкт-Петербург остается магнитом для россиян в период майских праздников, а семейный отдых становится ключевым драйвером спроса.
Особенно заметен спрос на номера высоких категорий: все люксы, включая новые тематические номера с террасами на последнем этаже «Ладога» и «Онега», забронированы на основные даты высокого спроса. Эти номера, пронизанные духом природы одноименных озер, стали не только украшением отеля, но и маркетинговым козырем: гости ценят возможность любоваться панорамой города и современным дизайном. Также приятно посидеть вечером на террасе с чашкой кофе или бокалом вина, наслаждаясь видами Петербурга.

Юнис Теймурханлы, владелец отеля «Гельвеция»:

— Хотя агрегаторы и дают оптимистичные цифры в отношении загрузки на майские праздники, в премиальном и люксовом сегменте мы этого никак не наблюдаем. Речь, скорее всего, идет о бюджетных двух-трехзвездочных отелях, которые обслуживают массового гостя, приезжающего в Санкт-Петербург.
У нас загрузка сейчас около 60% на первые майские праздники и всего примерно 50% на вторые, причем с разрывом. То есть они не сливаются в один большой период отпусков: гости первых майских праздников и вторых — это разные гости. Кроме того, загрузка — это предварительное намерение, и насколько оно будет реализовано, мы пока не понимаем, поскольку брони периодически отменяются.
Поэтому у нас картина выглядит так же, как в прошлом году, а тогда она была хуже, чем в позапрошлом. Сейчас мы видим усталость россиян от одних и тех же направлений, плюс восстанавливаются выездные потоки (я говорю именно о премиальном и люксовом сегментах). Мы теряем долю платежеспособных россиян, потому что цены на зарубежные направления во многом сравнялись, а иногда даже в разы дешевле, чем российские курортные направления — тот же Сочи.
Что касается иностранных потоков, то они не восстановились. Санкт-Петербург, к сожалению, страдает от отсутствия массового иностранного туриста. Москва в этом смысле в лучшей ситуации: там доля деловых путешественников-иностранцев гораздо выше. В нашем отеле доля иностранцев составляет менее 1%. «Гельвеция» не сетевой отель, а иностранные гости из дружественных стран (это прежде всего азиатский рынок и Ближний Восток) являются потребителями скорее сетевого, а не индивидуального формата. Вот европейцы предпочитают как раз несетевые отели, поскольку в Европе доминирует именно такой формат, но они к нам в ближайшее время не приедут.
Таким образом, именно наш сегмент страдает сейчас больше всего. В нем наблюдается массовый отток россиян, и прежде всего именно на майские и январские праздники, и недостаточный приток иностранцев. Поэтому в реализации мы вряд ли поднимемся выше 70% на первые майские и 60–70% на вторые.