Дмитрий Панов: «Не ходите в Китай в одиночку»

Для начала поделюсь личным опытом. Около 2,5 лет назад петербургское региональное отделение «Деловой России» стало предпринимать попытки налаживания отношений с Китаем. Мы пытались это делать через деловые союзы китайских предпринимателей, направляли им разные перечни востребованной и важной для петербургских предприятий продукции, но за полтора года это всё успехом не увенчалось. Потом так получилось, что я стал ответственным за межпарламентское взаимодействие между Санкт-Петербургом и его китайским городом-побратимом Циндао и посетил Китай в составе официальной делегации. В ходе поездки мы встречались и с коллегами-парламентариями, и с представителями агентства привлечения инвестиций Циндао.
И оказалось, что налаживание деловых контактов по парламентской линии — это ни с чем не сравнимое позитивное явление, это даже эффективнее, чем через деловые союзы. Дело в том, что коммунистическая партия Китая и собрания народных представителей, которые есть в каждом их городе, не только активно участвуют в экономических процессах, но и очень четко контролируют все местные органы исполнительной власти. 
Мы поговорили, передали все те пожелания, что пытались передать за полтора года, закрепили все договоренности в протоколах и за считанные недели получили положительные ответы. И не только ответы, но еще и довольно большое количество откликов со стороны китайских предприятий, заинтересованных в сотрудничестве с Петербургом. Оказалось, что крупные китайские города со схожей структурой промышленности конкурируют между собой за российских заказчиков. И как только мы начали распространять информацию, что мы посетили города-побратимы Петербурга, нам массово стали приходить приглашения приехать и в другие города. 
Большую роль сыграло и то, что мы полетели в Китай подготовленными. Изучили базовый этикет, сделали визитки в соответствии с китайским деловыми нормами. Это, как ни странно, существенно ускорило диалог на месте и позволило его продолжить впоследствии.
На основании такого опыта могу рекомендовать всем предпринимателям, кто только начинает выстраивать отношения с Китаем, ни в коем случае не делать это в одиночку. Ибо в этом случае ваш путь в Китай может оказаться очень и очень долгим. В итоге вы можете прийти не туда или стать заложником неприятных ситуаций, которых можно было бы избежать. Во-первых, вы будете очень долго собирать информацию о том, какой город в Китае чем славится, а это не так просто. «Я съезжу и посмотрю на месте» с Китаем не работает. Допустим, вам нужны микрочипы. В Китае, на первый взгляд, их делают много где, а на самом деле это не так. Имея качественную информацию на этапе подготовки, вы поедете за микрочипами в провинцию Гуандун, а просто «погуглив», можно улететь и в Шанси, где вас встретят как минимум вопросительными взглядами. 
Также стоит понимать, что китайские предприниматели с большей готовностью будут общаться с новым для себя контрагентом, если последний пришел от какого-то делового союза или профильной ассоциации. Для них участие партнера в подобной организации является своего рода гарантией его благонадежности, это одна из особенностей китайского бизнес-менталитета.
Начиная свой путь в Китай, нужно также обращаться за помощью к тем, кто уже имеет фактический опыт такой работы, кто уже наладил отношения с китайскими партнерами, выстроил процессы. Ни в коем случае не стоит пользоваться советами и услугами псевдоконсультантов, якобы знающих, что делать, но собственными ногами этот путь не прошедших. А таких сейчас, увы, развелось огромное количество: спрос на консалтинг большой, так как выход на китайский рынок интересен каждому бизнесу. Неопытные советчики просто вводят в заблуждение наших предпринимателей, а те, получив один раз негативный опыт, зачастую вообще отказываются от дальнейших попыток выстроить отношения с Китаем. 
Мнение высказано в рамках международного форума-выставки «Российский промышленник»