Бизнес в Уругвае: почему Хуан не пришел на работу, или Накал страстей в пасторальной стране

Город Пунта-дель-Эсте, Уругвай

Российские предприниматели мало знают про Уругвай, хотя это перспективная страна с огромными возможностями. В 2023 году ВВП на душу населения здесь составил $18 тыс., что ставит Уругвай на первые места в Латинской Америке и на 49-е место в мире — хороший показатель для небольшой страны.
В последние годы сюда активно поступают иностранные инвестиции, особенно из Испании, Аргентины, Финляндии и Бразилии. Экономика процветает благодаря IT-сектору, финансам, туризму и агробизнесу, особенно животноводству. Уругвай, например, является одним из крупных поставщиков элитной говядины и баранины на мировой рынок.

Деловые процессы часто протекают в Уругвае неспешно, что связано с бюрократическими процедурами и необходимостью соблюдения многих формальностей. Предпринимателям стоит быть готовыми к тому, что процессы могут занять больше времени, чем ожидается, и это потребует терпения.
Уругвайцы в деловой среде менее эмоциональны и более сдержанны по сравнению с бразильцами. Их манера общения более формальная и менее открытая, что накладывает определенные требования на ведение переговоров и деловой переписке. Бразильские похлопывания по плечу, объятия и прочая демонстрация открытости здесь будут выглядеть немного не к месту.
Кроме того, в отличие от своего тропического соседа, в Уругвае принято соблюдать более строгий дресс-код в офисах, ближе к Европе. Хотя до европейской или российской формальности одежда не дотягивает — всё таки глубинка.
Однажды на совещании я задал сотрудникам вопрос, считают ли они себя латиноамериканцами. После недолгой попытки уйти от прямого ответа таковыми они себя не признали: «Уругвайцы мы, и точка».

Когда разговор заходит о том, что люди долго работают в одной компании, многие сразу вспоминают Японию. Однако и здесь наблюдается похожая ситуация! В стране низкая текучесть кадров: многие работают на одном и том же предприятии по 20–30 и более лет. 
Однажды в ресторане я услышал диалог двух сотрудников:
— Почему сегодня Хуан не работает?
— Он вышел на пенсию! Сразу после школы пришел сюда и всю жизнь здесь работал.
Однако на рынке труда ощущается серьезная нехватка квалифицированных кадров, особенно специалистов для новых и быстроразвивающихся отраслей. Бизнесу приходится привлекать иностранных специалистов или вкладывать значительные средства в обучение и развитие персонала. Если у вас высокая квалификация, необязательно в областях, требующих высшего образования, вы сможете найти здесь отличное применение своим знаниям и навыкам.

В Уругвае профсоюзы играют намного более важную роль в защите прав работников и обеспечении социальных гарантий, чем в других странах. Одной из их ключевых функций является разработка и принятие ежегодных коллективных договоров с работодателями на уровне отраслей. Иногда спор затягивается и достигает такого накала, что профсоюзные объединения объявляют забастовки, в том числе общенациональные.
Эти переговоры включают обсуждение условий труда, зарплаты, рабочего времени, охраны труда и других важных вопросов. В результате ежегодно заключается обязательный для исполнения отраслевой коллективный контракт, который регулирует права и обязанности сторон на весь год. 

Фрагменты муралов на стене здания компартии Уругвая

Законодательство предоставляет профсоюзам рабочее время для проведения собраний и обсуждения актуальных проблем в коллективе. Профсоюзы следят за соблюдением законодательства и активно защищают права работников. Например, в химической промышленности предусмотрены дополнительные выплаты в виде 13-й, 14-й и условной 15-й зарплаты к отпуску. При этом собственники всегда готовы обсудить и участие коллектива в прибыли предприятия. 
Уменьшить зарплату в Уругвае практически невозможно, не нажив при этом проблем с судами и профсоюзами. То же самое касается и увольнений по инициативе администрации. Бывает и так, что вмешательство профсоюзов в управление предприятием принимает неконструктивный характер, приводящий к плачевным результатам для бизнеса. Когда я работал в Уругвае, общенациональный резонанс получил конфликт иностранных владельцев завода красок с профсоюзами с последующим захватом предприятия и уходом инвестора из страны.

Уругвай относится к категории стран с высоким уровнем доходов населения. В 2024 году минимальный размер оплаты труда здесь составляет $574. Впрочем, и расходы здесь не совсем латиноамериканские, особенно когда дело касается энергоносителей. 
Чтобы заправить автомобиль класса Corolla, нужно выложить более $100 за бак. А счет за электричество в июле, в самый разгар зимы в Уругвае, в моей квартире, обогреваемой кондиционером и теплыми полами, как-то раз превысил $500.
Стоимость аренды недвижимости или ее покупка в приличных местах тоже приближается к европейским.

Бюрократия в стране довольно сильная, однако высшее руководство страны доступно для контактов. За 4 года работы директором завода мне удалось организовать переговоры с двумя министрами, с руководителем природоохранного агентства и с профильным сенатором. Это позволило приблизить решение жизненно важных проблем предприятия.

В Уругвае отсутствует валютный контроль, что позволяет свободно проводить расчеты в иностранной валюте. Это создает благоприятные условия для международного бизнеса, так как компании могут легко переводить средства и управлять своими финансами без жестких ограничений. Такая политика способствует привлечению иностранных инвестиций и облегчает ведение операций с зарубежными партнерами. 
Имеется также множество свободных экономических зон с существенными льготами по налогообложению. Важно также наличие здесь специального налогового режима для трейдинговых компаний, ведущих операции между третьими странами без завоза продукции на территорию Уругвая. Достаточно мощный порт Монтевидео принимает сотни судов со всего мира.

Порт Монтевидео

Численность населения в Уругвае небольшая — около 3,5 млн человек, что облегчает иммиграцию. Страна привлекает новых резидентов либеральными законами и упрощенным процессом получения вида на жительство и гражданства. Так, вид на жительство можно оформить за 1–3 месяца, а стать гражданином — через 3–5 лет проживания. Местные жители, как правило, дружелюбны к иностранцам. 
Однако важно понимать, что для счастливой жизни в Уругвае вам нужно иметь сходный с этой страной характер. Вы должны ценить спокойствие, размеренность, отсутствие суеты и пасторальность. Для одних людей это настоящее счастье, для других — испытание, которое они не выдерживают, покидая страну через несколько лет после переезда. Тем не менее для таких людей есть и особое преимущество — в непосредственной близости находятся нескучные Бразилия и Аргентина.

Существуют несколько факторов, усложняющих ведение бизнеса в Уругвае. Во-первых, логистика в стране довольно сложна и дорогостояща, что создает дополнительные трудности для предприятий. Во-вторых, высокая стоимость энергоресурсов увеличивает операционные расходы компаний. 
Наконец, страна сильно зависит от импорта компонентов, что делает производство уязвимым к колебаниям международных рынков и транспортным задержкам. Эти аспекты требуют от бизнеса значительных дополнительных затрат.

Банковская система Уругвая характеризуется высокой концентрацией и слабой конкуренцией. На рынке доминируют иностранные банки, такие как Santander, BBVA, HSBC и Scotia, что приводит к сильной зависимости от их головных офисов. 
Тарифы на банковские услуги высоки, а требования по комплаенсу (соблюдению международных стандартов и нормативов) чрезмерны. Это усложняет ведение бизнеса и увеличивает финансовые нагрузки на клиентов, ограничивая для них выбор банковских услуг. Небольшое разнообразие в ситуацию вносит филиал бразильского банка Itau, менее зависимый от западных «партнеров».

В Уругвае заметна классовая борьба, которая проявляется в различных формах. Случаются забастовки и локауты, когда сотрудники прекращают работу, а работодатели временно закрывают предприятия. 
Были и случаи захвата заводов, когда рабочие брали предприятия под свой контроль в ответ на конфликты с руководством. Эти действия подчеркивают напряженность между различными социальными и экономическими группами, влияют на стабильность и функционирование бизнеса в стране.

Пунта-дель-Эсте

Уругвайский испанский язык, известный как риоплатенсе, является уникальным и самобытным. Этот диалект, также распространенный в Аргентине, выделяется использованием особых местоимений и глагольных форм, которые отличаются от стандартного испанского. Это может сбить с толку тех, кто привык к классическим учебникам и стандартным урокам испанского языка. Например, формальное обращение к собеседнику может отличаться не только лексически, но и интонационно.
Звуки уругвайцы произносятся с мягким шепелявым оттенком, что придает речи интересное звучание, легко узнаваемое среди других испаноязычных стран.
Более того, уругвайский испанский богат заимствованиями из итальянского языка, что связано с массовой иммиграцией сюда итальянцев в XIX веке. Итальянские слова и фразы стали неотъемлемой частью повседневной речи в Уругвае, придав ей особый колорит и подчеркнув культурное разнообразие.

Политическая активность в Уругвае — обычное явление. Здесь часты акции протеста, которые выплескиваются на улицы. В конце октября этого года в Уругвае состоятся президентские выборы. Это усиливает и без того высокий накал политических страстей. 
Впрочем, выборы не должны повлиять на бизнес, так как на протяжении последних трех десятилетий все политические партии последовательно придерживаются устойчивой правовой базы.

Уникальный волнистый мост Мальдонадо, построенный по проекту уругвайского архитектора Лионеля Вийеры