Битва не только титанов. Как локальные игроки меняют конкуренцию на маркетплейсах
Новый проспект
Статьи

Битва не только титанов. Как локальные игроки меняют конкуренцию на маркетплейсах

Прочитано: 188

Fashion-индустрия еще не оправилась после провала на 17% в прошлом году, но игроки рынка продумывают разные сценарии восстановления. Оптимисты уверены, что рынок восстановится уже в следующем году, а пессимисты говорят про горизонт до 2025 года. «Новый проспект» разбирался, чей прогноз ближе к истине, а она, как водится, оказалась где-то посередине.

Люксовый покупатель на маркетплейсе

Соучредитель и коммерческий директор Fashion Consulting Group Ануш Гаспарян ни к оптимистам, ни к пессимистам не относится, она скорее реалист. «По оценкам FCG, на текущем этапе Россия идет по сбалансированному сценарию восстановления потребительского рынка к 2023 году», — говорит она и напоминает, что модный рынок в любой кризис быстро падает (ведь там нет товаров первой необходимости), но довольно быстро и восстанавливается. «По мере нормализации ситуации и появления сигналов улучшения экономического климата, именно fashion-сегмент на потребительском рынке восстанавливается опережающими и ускоренными темпами. Покупками одежды, обуви, аксессуаров люди как бы награждают себя за терпение и стоицизм в сложные времена и передислоцируют бюджеты, сэкономленные на развлечениях и путешествиях. Модные товары относятся к категории покупок, прямо связанных с эмоциями и настроением», — объясняет Гаспарян.

Среди позитивных рыночных факторов, которые влияют на индустрию моды, она называет предполагаемый рост ВВП на 4,2% и рост стоимости нефти. «Есть, конечно, и негативные факторы: эпидемия продолжается, инфляция растет, доходы населения падают. Посмотрим, какие из них окажутся сильнее», — добавляет эксперт.

При этом, по словам Ануш Гаспарян, Fashion-индустрии всегда помогает стрессоустойчивый люкс. «Деньги у потребителей люксовых брендов не заканчиваются. Они очень быстро приходят в себя после кризисов и начинают тратить накопления», — отмечает она.

Нынешний кризис не исключение. «Сегодня возросли продажи сегментов middle up (выше среднего) и премиум: клиенты покупают более качественные товары, часто воспринимая это как инвестиции», — добавляет Виктория Абдрашитова, директор по развитию растущих категорий компании Lamoda. По ее словам, человек через одежду самовыражается. «Поэтому он покупает не просто вещь, а ту вещь, которая отражает его ощущение себя, и готов за это платить», — поясняет Виктория Абдрашитова.

Видя это, на маркетплейсы вышли даже те компании, которые традиционно развивались только через офлайн. «Мы, например, продаем косметику сегмента luxury, но понимаем, что кроме как через маркетплейсы новые рынки не завоевать. Хотя объяснять в онлайне новому клиенту, почему крем стоит 30 тыс. рублей, непросто. Делать это лучше лично в салоне», — говорит Инна Бабич, руководитель направления e-commerce ГК Ersta.

Продажу дорогого товара через маркетплейсы эксперты считают одним из самых ярких трендов fashion-рынка этого года.

В целом, согласно оценке Fashion Consulting Group, прирост рынка интернет-торговли в 2020 году составил 45%. Фактически каждая пятая покупка одежды, обуви происходит в онлайн канале. Доля онлайн канала в оборотах fashion рынка в 2020 году составила 22,6%. Это в три раза выше показателя проникновения ecommerce по рынку.

«Люди любят покупать одежду, обувь и аксессуары именно в интернете», — подчеркивает Ануш Гаспарян, добавляя, что самая большая категория покупок внутри fashion составляет одежда — 60%.

Все преимущества офлайна пойдут в онлайн

Из главных трендов онлайн-рынка эксперты называют прежде всего укрепление позиции маркетплейсов и рост сильных игроков. «В отличие от США, Китая и других стран у нас много мощных fashion-маркетплейсов: Wildberries, Lamoda, AliExpress. И конкуренция между ними будет усиливаться, потому что «СберМегаМаркет», «Яндекс.Маркет» и Ozon тоже будут наращивать, укреплять и развивать fashion-категорию внутри своего ассортимента», — объясняет Ануш Гаспарян.

Второй тренд — рост значимости локальных игроков: потребитель любит локальные бренды. Доля продажи российских брендов, согласно экспертным данным, растет в онлайне и по количеству торговых марок, и по оборотам: уже более половины поставщиков локальных маркетплейсов являются локальными брендами.

Третья тенденция — развитие мультиканальных стратегий и поиск игроками рынка баланса между физическими и виртуальными продажами. «Формируется новое «цифровое поколение» ретейла — это компании, которые начали свой органический рост в онлайн, и выходят в офлайн, привнося новые подходы. Локальные бренды такие, как 12Storeez, UShatava, Gate31, Monochrome, To be Blossom, I am Studio или All we need — те, что разрослись в социальных сетях, набрали лояльную аудиторию и спустя несколько лет пошли в офлайн», — добавляет Ануш Гаспарян.

Поэтому в 2022 году драйвером модной индустрии может стать всё, что поможет онлайну имитировать реальный опыт, который происходит с клиентом: виртуальная примерочная, онлайн-консультации, прямые эфиры, где бренд может рассказать о физических свойствах продукта и ответить на вопросы. «Все преимущества офлайна пойдут в онлайн», — уверена Виктория Абдрашитова, но барьеры клиентских опасений (товар не подойдет, не понравится, не сядет) никуда, по ее словам, не делись. Чтобы убрать их, потребуется не один год.

«Что касается работы с маркетплейсами, то продолжится рост компетенций, усилится борьба за узнаваемость брендов и даже за их выживание. И чтобы победить, придется внимательнее работать с продуктом, правильно выстраивать продуктовую матрицу и, возможно, эксклюзивно представлять новые бренды, пока еще не доступные на рынке», — заключил Станислав Принцман, директор по электронной коммерции компании Thomas Münz.

По материалам VI практической конференции о цифровых технологиях в ретейл-индустрии моды и красоты Fashion Dive (организатор Sees Group)


ретейл маркетплейс торговля
Другие статьи автора Читайте также по теме
За первые 4 месяца 2022 года рынок российский электронной торговли вырос на 50%. При этом игроки рынка от модели взрывного роста переходят к модели большей эффективности. Как и за счет чего, разбирался «Новый проспект».
Общественное питание и ретейл всегда развивались параллельно, не заходя на территорию друг друга. Но в последнее время границы этих бизнесов начинают размываться. Кто они, конкуренты или партнеры в новой экономической реальности, разбирался «Новый проспект».
Как будет строиться новая экономика России, в какую ловушку мы можем попасть с Китаем и Индией и снятия каких ограничений ждет бизнес от государства — эти вопросы обсуждали участники «Недели российского ретейла». С обзором мнений, прозвучавших на форуме, Светлана Куликова.

Минюст объявил иноагентами Дмитрия Быкова и Евгению Альбац
29.07.2022
В День ВМФ из Петербурга в Ораниенбаум пустят дополнительные электрички
29.07.2022
Джонни Депп продал свою первую арт-коллекцию за $3,65 млн
29.07.2022
США расширили санкции против российских физлиц и компаний
29.07.2022
Песков анонсировал участие Путина в праздновании Дня ВМФ в Петербурге
29.07.2022
Долю нелегального крепкого алкоголя в России оценили в 20%
29.07.2022
Прокуратура пришла с проверкой в рестораны Моргенштерна
29.07.2022
Шакиру решили приговорить к 8 годам тюрьмы из-за неуплаты налогов
29.07.2022
В России выявили 11 422 случая коронавируса
29.07.2022
Renault потеряла миллиарды евро из-за ухода с рынка России
29.07.2022
Британцы посоветовали Зеленскому начать переговоры с Россией
29.07.2022
В Госдуме предложили упростить получение гражданства для квалифицированных специалистов
29.07.2022
Правительство выделило 200 млрд рублей на выплаты пенсий и пособий
29.07.2022
Правительство внесло в Госдуму законопроект об онлайн-продаже рецептурных лекарств
29.07.2022
В Госдуме предложили ввести скидочные карты для малоимущих
29.07.2022
Белый дом заявил, что Россия несерьезно относится к обмену заключенными американцами
29.07.2022
Амазонию "закатают" в асфальт
29.07.2022
Производитель детского питания Kraft Heinz уходит из России
29.07.2022
Реконструкцию "Красного треугольника" оценили в 60 млрд рублей
29.07.2022
Первый в России спектакль с применением NFT-технологии покажут в Петербурге
29.07.2022
Рабочая неделя завершится в Петербурге ливнями с грозами
29.07.2022
Водэн
VEREN
RBI
Строительный трест
InveStoreClub
РосСтройИнвест
РКС
Решение
Прайм Эдвайс
Питер
Петрополь
Петромир
Pen&Paper
Neva Coffee
Первая мебельная
Пепелаев
RRT
Colliers
Ильюшихин
Илоранта
Календарь событий

Метки