Российские банки реформируют свои программы лояльности
Сбербанк и ВТБ в ближайшее время кардинально изменят условия своих программ лояльности. Изменения бонусных программ запланировали и в других банках.
Сбербанк сообщил об изменениях в программе лояльности «СберСпасибо» — отменяются все условия, уровни и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кэшбэка, бонусы будут начисляться не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнеров, вплоть до просмотра фильмов и прослушивания музыки. Изменения вступят в силу летом, но для некоторых клиентов уже в апреле.
Банк ВТБ также планирует перестройку своей программы лояльности — банк с 1 мая откажется от своей системы мультибонусов и начнет начислять рубли, пишут «Ведомости». Клиенты смогут каждый месяц выбирать несколько категорий для начисления кэшбэка, а уже накопленные бонусы можно будет использовать до 30 декабря.
По данным издания, расширили бонусные программы или планируют это сделать в ближайшее время также Уральском банке реконструкции и развития, банке «Дом.РФ», «Русском стандарте», «Зените», Абсолют-банке. Эксперты связывают реформы с ужесточением конкуренции и развитием Системы быстрых платежей.
