На электронику, ввезенную "по параллельному", будет действовать годовая гарантия
В Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) («М.Видео», «Эльдорадо», «Ситилинк», «Все инструменты», «Яндекс.Маркет», Ozon и DNS) объявили о намерении предоставить покупателям годовую гарантию на бытовую технику, электронику и гаджеты, ввезённые в страну в рамках параллельного импорта.
Об этом сообщил сотрудникам газеты «Известия» глава АКИТ Артём Соколов. Он также рассказал нюансы при прямых поставках срок гарантийного обслуживания и обязательства перед покупателями устанавливает сам производитель товаров, но если продукция бренда ввозится через другие страны, то эти правила теряют свою актуальность. Поэтому гарантии будут обеспечивать сами продавцы.
Для выполнения таких обязательств ретейлерам предстоит заключить договоры с сервисными центрами, которые будут принимать устройства на ремонт по гарантии. Эксперты, опрошенные «Известиями», предупредили, что такое решение может отразиться на стоимости электроники, поскольку все связанные с гарантийным обслуживанием финансовые издержки находится на продавцах, даже если речь идёт о заводском браке.
